조직과 조직갈등 다운

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조직과 조직갈등

조직과 조직갈등에 관하여 요약한 글입니다. 조직과조직갈등요약완성

󰊱 조직갈등의 개념
1) 개념: 행동주체간의 대립적 혹은 적대적인 상호작용
2) 개념요소
(1) 행동주체간: 둘이상의 행동주체. 개인-집단-조직
- 개인: 개인내면의 갈등 ---> 조직관리의 대상은 아님
- 집단: 소집단, 비공식집단과 공식부서
- 조직: 조직간의 갈등은 갈등관리에서 보다는 환경관리의 차원
서로 수준을 달리하는 주체간의 대립도 가능:
개인 대 집단, 개인 대 조직, 조직 대 집단
(2) 대립적: 심리적 대립감과 대립행동 - 잠재 갈등과 현재화된 갈등
갈등의 진행단계: 야기상황 -> 지각 -> 심리적 대립 -> 적대적 행동
심리(긴장, 불안, 적개심) --> 행동(싸움, 파괴, 폭력, 의심, 이견개진)
(3) 대립행동에 가치를 부여할 수는 없다. 중립적 개념
갈등과 조직과의 관계: 유해가능성 뿐만 아니라 유익의 가능성도 존재
- 조직의 현상유지적 성향을 교란


자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/Detail.asp?pk=16114674&sid=sanghyun7776&key=



[문서정보]

문서분량 : 4 Page
파일종류 : HWP 파일
자료제목 : 조직과 조직갈등
파일이름 : 조직과 조직갈등.hwp
키워드 : 조직과,조직갈등
자료No(pk) : 16114674